GARANTİ KOŞULLARI

AS DİZNEY ORTOPEDİK AYAKKABI-DERİ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ olarak, müşterilerimizin satın aldığı ürünlerin kalite ve güvenilirliğini garanti altına almak amacıyla aşağıdaki koşulları sunmaktayız:

1. Garanti Süresi

• Ürünlerimizin garanti süresi, teslim tarihinden itibaren 2 yıldır.
• Garanti süresi boyunca üretimden kaynaklanan her türlü arıza ve kusur, ücretsiz olarak onarılacaktır.

2. Garanti Kapsamı

• Garanti, üretim hatalarını ve kusurları kapsar.
• Kullanıcı hatalarından kaynaklanan zararlar (örneğin, darbe, yanlış kullanım, aşırı sıcak-soğuk maruziyeti, kimyasal etkiler) garanti kapsamı dışındadır.
• Ürünlerin bakım ve temizlik talimatlarına uyulmaması durumunda oluşabilecek hasarlar garanti kapsamına girmez.

3. Garanti Hizmetinden Yararlanma

• Garanti talebinde bulunmak için, ürünle birlikte fatura veya satın alma belgesi ibraz edilmelidir.
• Garanti sürecinde ürün incelemesi tamamlandıktan sonra, onarım yapılması ya da değişim kararı alınacaktır.
• Değişim yapılması durumunda, ürün stok durumu dikkate alınarak işlem gerçekleştirilir.

4. İade ve Değişim Koşulları

• Ürün iade veya değişim taleplerinde, ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gereklidir.
• İade veya değişim talepleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
• İade kargo masrafları, üründe kusur bulunmaması durumunda müşteriye aittir.

KULLANIM KOŞULLARI

AS DİZNEY ORTOPEDİK AYAKKABI-DERİ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işletilen lenadesign.com.tr internet sitesi (“Site”) kullanıcılarının aşağıdaki koşullara uyması gerekmektedir.

1. Genel Koşullar

• Siteye erişim sağlayarak veya üyelik oluşturarak bu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
• Şirket, kullanım koşullarını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

2. Üyelik

• Üyelik oluşturmak için kullanıcıların doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler vermesi gerekmektedir.
• Yanıltıcı bilgi paylaşımı tespit edildiğinde, şirket üyeliği iptal etme hakkına sahiptir.

3. Sorumluluklar

• Kullanıcılar, siteye erişim için kullanılan kullanıcı adı ve şifre bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.
• Sitedeki içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

4. Ürün ve Hizmet Kullanımı

• Sitede sunulan ürün ve hizmetler, yalnızca kişisel kullanım içindir.
• Şirket, ürünlerde meydana gelebilecek fiyat değişikliği ve stok tükenmesi durumunda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

5. Uygulanan Hukuk ve Yetki

• Bu koşullarla ilgili çıkabilecek tüm uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacak olup, Düzce Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.